1. Introdução
A Only Mídia está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Dados Pessoais
2.1 Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Identificação:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Dados de conta (quando aplicável)
Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem de acesso ao site
Dados de Transação:
- Histórico de compras e negociações
- Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
- Informações sobre os ativos adquiridos
2.2 Como Coletamos
Os dados são coletados através de:
- Formulários de contato preenchidos voluntariamente
- Comunicações via WhatsApp
- Cookies e tecnologias similares
- Interações no site
3. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
3.1 Prestação de Serviços
- Processar e concluir transações
- Fornecer suporte ao cliente
- Transferir ativos digitais adquiridos
- Executar serviços contratados
3.2 Comunicação
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Enviar confirmações e atualizações sobre transações
- Fornecer informações sobre serviços (com seu consentimento)
3.3 Melhorias e Segurança
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Detectar e prevenir fraudes
- Garantir a segurança do site
- Cumprir obrigações legais
3.4 Base Legal
O tratamento de seus dados é baseado em:
- Consentimento explícito
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Com Quem Compartilhamos
Podemos compartilhar seus dados com:
- Processadores de Pagamento: Para processar transações financeiras de forma segura
- Prestadores de Serviços: Que auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics)
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
4.2 Não Compartilhamos
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4.3 Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que todos mantêm padrões adequados de proteção de dados.
5. Segurança dos Dados
5.1 Medidas de Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL: Todo o tráfego do site é criptografado
- Controles de Acesso: Apenas pessoal autorizado acessa dados pessoais
- Servidores Seguros: Infraestrutura protegida contra acessos não autorizados
- Monitoramento: Vigilância constante contra ameaças de segurança
- Backups: Cópias de segurança regulares e criptografadas
5.2 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender requisitos legais e contratuais
- Exercer ou defender direitos em processos
Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou Exclusão: Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação: Excluir dados tratados com seu consentimento
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado sem consentimento
- Revisão: Solicitar revisão de decisões automatizadas
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp (83) 99969-1629 ou pelo formulário de contato.
Responderemos sua solicitação em até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site.
Para informações detalhadas sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do site ou por e-mail.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
9. Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar no exercício de seus direitos.